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Les échantillons sont admissibles à un remboursement de 50% dans les 12 mois après l’achat s'ils restent entreposés chez CAN-AM. Les conditions d'entreposage chez le médecin ou en clinique ne peuvent être garanties, c'est pourquoi la banque de sperme n’acceptera pas de rembourser ces échantillons. Tout échantillon retourné à CAN-AM par votre clinique peut être entreposé pour votre usage futur, mais ne peut être remboursé.